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第186章
“二位,有什么能为您服务的?”
“六楼的玲珑包间不是坏了吗?为什么海龙帮的人可以在里面用餐?那房间的问题不会是进水吧?所以海鲜能进包间养生?”
安欣犀利的话语,让大堂经理的额头出了一声冷汗。
他没想到安欣会去看六楼包间的情况。
“包间,是你们去厅堂十分钟修好的,刚修好就被人订了出去。醉仙居没给您带来好的体验,我很抱歉。”
前台经理面上的笑容有些僵硬。
她怎么就那么倒霉呢?
别人暗箱操作赚小费,客人没发现,她第一次做就被抓包了。
她有按照老经理教的方法操作了啊!
她查了,定包间的人是个大学生,没什么社会背景。
是最好安抚的群体。
今天的安抚很失败,纠缠了不少时间,女经理以为事情解决了,没想到这两个人去查看六楼包间给她来了一个回马枪。
此时她只想拿钱息事宁人,马上到见底发年终奖的日子了,她好不容易熬到经理的位置。
可不想因为两千块钱的小费损失六七万的奖金。
“这是一千元的补偿红包,希望您能消气。”
经理把收来的小费忍痛拿出一千块,装入红包双手递给安欣。
安欣没有接红包。
“六楼的那客人可真够小气的,就给你这么一点红包啊?还没有订出去一间房的奖金多!”
安欣晦暗不明的目光,让女经理心生寒意。
“客人,什么红包我不知道,我没收,你别乱说话。您对我们的服务有意见,我们都可以改的。我这就把负责管理包间的工作人员叫来给您道歉。。。。。。”
“真的是找工人吗?找的不是替罪羊?”
活了两辈子的安欣,上辈子没少被领导拎出来顶罪。
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