上海考研英语，上海考研英语压分严重吗
4月25日上午，全国税务系统首个英语智能语音系统上线启动仪式在国家税务总局12366上海（国际）纳税服务中心（以下简称12366上海中心）举行。国家税务总局上海市税务局第四分局局长杨朝彰、上海市政府“12345”热线办主任张爱芬、上海市外国投资促进中心主任薛锋、普华永道营商环境负责人陈志希等领导和嘉宾出席了启动仪式。
薛锋指出，长期以来，外资企业在上海经济社会发展之中发挥了重要作用。近年来，市税务部门推出提速出口退税办理等一系列便捷高效服务举措，持续优化税收营商环境。上海市外国投资促进中心为境内外投资者提供咨询、联络、协调等多种公共服务，我们将继续与税务等部门一起，积极探索涉外服务新举措，服务对外开放发展战略，助力本市稳就业促投资，推动上海经济社会高质量发展。
12366上海中心对国际税收服务热线人工英语咨询服务需求进行了数据分析，聚焦跨境纳税主体在个人所得税政策、纳税记录开具、发票代开等常见高频咨询问题，梳理上线首批300余条英语知识点，推出英语智能语音系统，实现在线虚拟坐席的实时咨询服务。
国家税务总局上海市税务局第四税务分局副局长沈瑜介绍，系统正式运行后，12366上海中心将加强英语语料训练和知识训练，通过机器学习和人工修正，提高系统语音识别率和问题匹配率，不断优化升级英语智能语音系统，提升互动服务体验感，为跨境纳税主体提供针对性的优质咨询服务，进一步助力优化本市税收营商环境。
在现场演示环节，来自美国的上海日报责任编辑Alex与智能语音系统进行了英语咨询问答，良好的涉税英语互动体验让Alex竖起大拇指。在专题访谈中，普华永道中国北部税务主管合伙人陈志希这样评价，“12366英语智能语音系统的上线，为外资企业和外籍人士提供了更多咨询服务渠道，有助于进一步优化税收营商环境，助力上海招商、稳商、育商工作。”
来源：中小企业部
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