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林月朗的访谈永远是准时的,定的是2个小时就是2个小时结束,不提前也不加时,她总是能在有限的时间里获取到想要的信息,甚至还能有超预期的收获。
周凌薇想,这是她还需要学习的地方。
下了会,两个人马不停蹄地冲出写字楼,走到路边等出租车。
在门口站了不到5分钟,额角渗出细细的汗珠。
周凌薇从包里掏出一包纸巾,先抽出一张递给林月朗,再拿出一张擦擦脖子。
她把纸巾捏成团攥在手心:“Sammi,你说我们能不能做自主招募?”
林月朗一愣,不紧不慢地压着脸颊的汗:“你有什么想法?”
“自主招募可以压缩成本,我看过这几年的名单库,里面累计了好几千名受访者,我想,我们是不是能通过建立群组来盘活这些资源。”
她记得刘与邱曾提到2010年起,有跨国连锁巨头企业从缩减差旅成本开始打响控制营销费用第一枪,将用户研究工作回归到解读报告中。
实践两年,效果显着,而后其他公司开始纷纷效仿。
周凌薇敏锐地感觉到这个势必会波及到Jm这类的乙方公司。
“我们直接招募受访者,比委托给供应商的成本低将近一半。”
直到出租车到餐厅门口,林月朗才开口说话:“这对我们来说时间成本太高,不划算。”
服务员端上来一道脆肠啫啫煲,发出滋滋啦啦的声音。
他们不着急动筷子,林月朗推开餐具,挪出一点空间,从包里拿出电脑点开一份预算表,找到周凌薇目前的职位等级:“看到了吗?你一个小时值那么多钱。”
这张表是向客户收取费用的标准,访谈如何收费,一个报告多少钱,一个小结多少钱,最关键的是林月朗所指之处——每个职级的研究员的工时费。
周凌薇看了无数次。
她第一次打开这张表格的时候就把各个职级的价格都记住了,级别越高,价格越高。
尽管这个数额到不了她手里,但她为自己被明码标价而感到自豪。
她要一步一个脚印往上走,她要变得越来越值钱,变得炙手可热。
刘与邱说的没错,不要羞于表达自己的野心。
她要把野心展示出来,把野心化为动力。
周凌薇点点头:“这确实是个弊端,在未见到有效果的时候,公司应该不可能会增加相关工作的headcount(职位),所以,我想这只适用于简单的项目,太复杂的项目就不行了。”
林月朗不打击她的热情:“有机会你可以和pm试试看,不行的话就换个方式,记住,你很值钱,不要把过多的时间浪费在这些事上,让专业的人做专业的事。”
「让专业的人做专业事」
周凌薇记了好多年,也时时用在生活和工作中。
在酒店洗漱完,她接到刘与邱的电话,原来他也来广东出差了,正在深圳拜见新客户。
“在广州的项目什么时候结束?”
“明天。”
“我去找你,带你去个好地方。”
“Sammi也在广州。”
“她见不到我。”
周凌薇常常觉得刘与邱非常会蛊惑人,就是在他的怂恿下,她向林月朗请了两天假。
理由是要去深圳看表姐。
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