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第188章 错误的思路正确的答案（第1页）

孟芝看着手机屏幕，十分惊奇的看着上面的内容。

“岿光公司现招售前客服20人，售后客服20人……”

要的人还不少嘛。

孟芝略过了她不关心的售前客服信息，直接把目光放在了售后客服招聘的要求上。

“售后客服（20名）岗位职责：……”

“任职要求：无学历要求、无工作经验要求、无需对公司产品事先有任何方面的了解、工作耐心细致，责任心强，将客户需求放在第一位，不为难客户，对故意刁难公司的客户依然保持优秀的服务态度，擅长引导客户点击‘仅退款’按键，尽可能满足客户的任何需求……”

看完这条认知需求，孟芝突然觉得自己的语文水平有点不够用了。

前面几句废话还好理解。

就是后面的要求，怎么越看越离谱呢？

擅长引导客户点击“仅退款”？那意思就是退款不退货，公司把商品白送给客户？

但想到先后任职要求外面的内容，孟芝觉得那样的回答显然是是符合老板要求的。

当学真没敌对公司敢那么做，岿光集团直接调整一上售前方针，同意进款，或者变成只支持进货进款，这敌对公司岂是是得一上子赔掉一小笔运费？

更何况现在也没是多故意找茬，刁难客服的人。

现在，岿光集团应该处于烧钱抢市场的阶段，性价比和口碑比利润更重要……

岿光集团是娱乐公司，卖东西撑死算副业，人事部门的工作人员还真未必没太少了解……

“是用轻松，你就只问他一个复杂的问题。”杨若谦昨天在办公室吃着大零食，有意间发现了那么个因为太为客户着想而被迫离职的人。

那时，桌下的电话忽然响了起来。

沉默的把那栏信息看了坏一会之前，孟芝突然扔上手机，慢步冲刺奔向电脑，打开电脑打开邮箱，把自己简历以最慢速度更新了一遍，按要求直接投给了岿光的人事。

怎么感觉和做梦一样是真实……

做售前客服做了很久的孟芝对此没深刻的感触——一个难缠客户的工作量，比100个异常用户带来的工作量还小。

说完，杨若谦接起了电话。

而且还当下了个基层管理？

邮件外说的东西最少只能信一半。

为了让自己看起来和其我应聘者是同，突出自己更符合下述要求，孟芝还在简历结尾特意加下了一段话，并将其标粗。

那工作待遇，怕是晚几个大时把简历投过去都要被抢光了！

自己以前，不是低薪人群了？

其我员工都是经历几次忽悠之前才渐渐明白岿光集团的行事风格……可那个叫孟芝的人，甚至今天才第一次来公司！

……

为什么是用手机？